Lidando com Pessoas Difíceis

Lidando com Pessoas Difíceis - Aqueles Momentos Desafiadores
Qual é o segredo para lidar com pessoas difíceis? Talvez um parente, colega de trabalho ou vendedor seja a causa de nossa frustração. As personalidades colidem, os temperamentos explodem e dizemos e fazemos coisas das quais nos arrependemos depois.

Há alguns passos que podemos seguir que não só nos protegerão contra mais estresse, mas nos ajudarão a estabelecer uma atitude saudável durante esses momentos difíceis.

Pessoas difíceis cultivam ansiedade, ressentimento ou sentimentos de inadequação. Às vezes, um breve encontro com esse indivíduo perturbador acaba com o nosso dia. Quaisquer relacionamentos de longo prazo com pessoas difíceis criam tensão que piora a cada dia que passa. Independentemente da duração do confronto, muitas vezes nos sentimos miseráveis.

Lidando com Pessoas Difíceis - As Categorias
Ao lidar com pessoas difíceis, é útil saber o que as impulsiona. Uma pessoa difícil se divide em três categorias básicas:

• Aquele que drena outras pessoas - Por natureza, a sua atitude deprimente e negativa os caracteriza como “sugadores de vida”. Eles frequentemente nos irritam e destroem. Eles reclamam, mas se recusam a aceitar soluções ou tomar medidas para melhorar as suas circunstâncias.
• Aquele que desrespeita outras pessoas - Através de suas críticas constantes, encontramo-nos consistentemente na defesa. Seus comentários diretos e até cruéis frequentemente deixam cicatrizes que persistem como abuso. Eles talvez sejam antipáticos e atuem com excessiva rudeza e ridicularização às nossas custas.
• Aquele que domina outras pessoas - Qualquer natureza agressiva que domine nosso local de trabalho (ou casa) por meio da intimidação é destrutiva. Audácia e assertividade dão lugar a uma perversidade que ignora as consequências prejudiciais. A pessoa acredita que a sua lei seja a mais forte.

Lidando com Pessoas Difíceis - Como seguir adiante?
Ao lidar com pessoas difíceis, devemos aceitar que não podemos controlar a atitude dos outros. Independentemente dos nossos esforços, não podemos mudar o coração de outra pessoa. Na verdade, a Bíblia confirma isso: "Pois é do interior, do coração dos homens, que procedem os maus pensamentos, as prostituições, os furtos, os homicídios, os adultérios, a cobiça, as maldades, o dolo, a libertinagem, a inveja, a blasfêmia, a soberba, a insensatez" (Marcos 7:21-22).

Também podemos nos tornar uma "pessoa difícil" quando julgamos um outro indivíduo. Deus tem uma maneira de lidar com pessoas críticas: "Não julgueis, para que não sejais julgados. Porque com o juízo com que julgais, sereis julgados; e com a medida com que medis vos medirão a vós" (Mateus 7:1-2).

Lidar com pessoas difíceis requer qualidades que vão contra a nossa natureza humana. Todos nós somos resistentes à mudança de nossas opiniões, especialmente se for necessário abrir mão de nossos direitos. No entanto, quando refletimos a natureza de Deus, a Sua paz pode transformar o mais difícil dos relacionamentos. Quando não damos atenção às falhas de outras pessoas, Deus nos nota. "Revesti-vos, pois, como eleitos de Deus, santos e amados, de coração compassivo, de benignidade, humildade, mansidão, longanimidade, suportando-vos e perdoando-vos uns aos outros, se alguém tiver queixa contra outro; assim como o Senhor vos perdoou, assim fazei vós também. E, sobre tudo isto, revesti-vos do amor, que é o vínculo da perfeição. E a paz de Cristo, para a qual também fostes chamados em um corpo, domine em vossos corações..."(Colossenses 3:12-15).