Tratando con Gente Difícil - Esos Momentos Desafiantes
¿Cuál es el secreto para tratar con gente difícil? El causante de nuestra frustración puede ser un miembro de la familia, un compañero de trabajo, o un vendedor. Las personalidades chocan, los temperamentos explotan, y decimos y hacemos cosas de las que más tarde nos arrepentimos.
Hay algunos pasos que no sólo nos protegerán de más estrés, sino que nos ayudarán a establecer una actitud saludable durante esos momentos desafiantes.
La gente difícil cultiva la ansiedad, el resentimiento, o sentimientos de insuficiencia. A veces, un breve encuentro con ese individuo perturbador arruina todo nuestro día. Cualquier relación a largo plazo con gente difícil crea una tensión que crece cada día. Sin importar la duración de la confrontación, a menudo nos sentimos miserables.
Tratando con Gente Difícil - Las Categorías
Al tratar con gente difícil es útil saber lo que los motiva. Una persona difícil cae en tres categorías básicas:
Tratando con Gente Difícil - ¿Cómo hacerle frente?
Al tratar con gente difícil debemos aceptar que no podemos controlar la actitud de otros. Sin importar nuestros esfuerzos, no podemos cambiar el corazón de otra persona. De hecho, hasta la Biblia habla de esto: "Porque de dentro, del corazón de los hombres, salen los malos pensamientos, los adulterios, las fornicaciones, los homicidios, los hurtos, las avaricias, las maldades, el engaño, la lascivia, la envidia, la maledicencia, la soberbia, la insensatez" (Marcos 7:21-22).
Nosotros también podemos convertirnos en una "persona difícil" cuando juzgamos a otro individuo. Dios tiene una manera de tratar con las personas que critican: "No juzguéis, y no seréis juzgados. Porque con el juicio con que juzgáis seréis juzgados, y con la medida con que medís, os será medido" (Mateo 7:1–2).
El tratar con gente difícil requiere cualidades que van en contra de la naturaleza humana. Todos nos resistimos a cambiar nuestras opiniones, especialmente si requiere renunciar a nuestros derechos. Pero cuando reflejamos la naturaleza de Dios, Su paz puede transformar a la más difícil de las relaciones. Cuando pasamos por alto los defectos de otros, Dios nos nota. "…Vestíos, pues, como escogidos de Dios, santos y amados, de entrañable misericordia, de benignidad, de humildad, de mansedumbre, de paciencia. Soportándoos unos a otros, y perdonándoos unos a otros si alguno tuviere queja contra otro. De la manera que Cristo os perdonó, así también hacedlo vosotros. . . Y la paz de Dos gobierne vuestros corazones . . .”(Colosenses 3:12-15).
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